Mijoz 5 mm shaffof akril, hajmli harflar, otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha qiziqdi; buyurtma rasmiylashtirildi.

14 sen, 11:18 · 4 daq 50 s · Kiruvchi · Sardor Aliyev · 998934771332

61Sifatli lidSotuv
00:00 / 04:50
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Ismi + aka/opa bilan murojaat: Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nima boʻldi

5 mm shaffof akril — buyurtma rasmiylashtirildi

Mijoz Qarshi hududidan 5 mm shaffof akril, hajmli harflar, otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada buyurtma rasmiylashtirildi.

Mijoz nimani xohladi

5 mm shaffof akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz ustaxonasiga borib oʻlchov olinadi

Mijoz ehtiyojlari
  • 5 mm shaffof akril boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • hajmli harflar boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) narxi va mavjudligi

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 60,8

61
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili6 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash5 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot5 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklif7 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch8 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi9 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash6 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish shartibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Kelishuvni takrorlash8 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish5 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik6 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat4 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi5 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)7 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mahsulot xususiyatlari toʻgʻri tushuntirildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«5 mm shaffof akril kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

6 tadan 1-aloqa13 sen, 15:37Uchrashuv belgilandi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
6 tadan 2-aloqa14 sen, 11:18shu qoʻngʻiroqSotuv
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
6 tadan 3-aloqa15 sen, 11:10Rad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
6 tadan 4-aloqa1 okt, 18:58Rad etdi
Baho tayyor 19
6 tadan 5-aloqa2 okt, 10:55Qayta bogʻlanishga kelishildi
Baho tayyor 49
6 tadan 6-aloqa13 okt, 11:26Qiziqdi
Baho tayyor 79

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
56% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
10 s — menejer
Menejer bergan savollar
5
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
2
Menejerning birinchi savoli
00:08
Suhbatdagi replikalar
34
Mijozning eng uzun javobi
3 s
Javobdan oldingi pauza
1,5 s
Suhbat jonliligi
5,9 / 10
Menejer nutqi tezligi
161 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,1 ta
Sukunat
12 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,70

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998934771332
Aloqa operatori
Ucell
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Qarshi
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0035.mp3
Model
—

Rahbar izohlari