Mijoz rangli akril, Oracal matoviy plyonka, qora akril boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

13 sen, 17:18 · 5 daq 27 s · Chiquvchi · Sardor Aliyev · 998338061101

72Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 05:27
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Jamshid AliyevIshda
qora akril
Lidni CRM da ochish

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Rangli akril — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Toshkent hududidan rangli akril, Oracal matoviy plyonka, qora akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

rangli akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Menejer 2 soat ichida narxlar roʻyxatini yuboradi

Mijoz ehtiyojlari
  • rangli akril yetkazib berish muddati
  • Oracal matoviy plyonka narxi va mavjudligi
  • qora akril boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • Namuna koʻrish imkoniyati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 71,6

72
Salomlashish va tanishtirish6 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash7 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar9 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash7 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot8 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch9 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi9 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash9 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti7 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash6 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish8 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik6 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaatbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Nutq tozaligi7 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)8 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

IshlanganHozir emas

Klientlar bilan bir maslahatlashib olay.

Bugun buyurtma bersangiz kichik chegirma qilamiz.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Keyingi qadamni aniq sana/vaqt bilan belgilang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«rangli akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
60% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
8 s — menejer
Menejer bergan savollar
5
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
2
Menejerning birinchi savoli
00:16
Suhbatdagi replikalar
30
Mijozning eng uzun javobi
3 s
Javobdan oldingi pauza
0,6 s
Suhbat jonliligi
7,6 / 10
Menejer nutqi tezligi
122 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,5 ta
Sukunat
7 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,66

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998338061101
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
—
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0027.mp3
Model
—

Rahbar izohlari