Mijoz rangli akril boʻyicha qiziqdi; narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish.

21 sen, 10:54 · 3 daq 45 s · Chiquvchi · Sardor Aliyev · 998885342044

32Sifatli lidQiziqdi
00:00 / 03:45
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Timur AhmedovYangi
3 mm shaffof akril, 8 mm shaffof akril
Lidni CRM da ochish

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Salomlashish va tanishtirish: Tanishtirmasdan darhol mavzuga oʻtdi.
  • Keyingi qadamni belgilash: Keyingi qadam umuman belgilanmadi.
  • Yopishga urinish: Yopishga umuman urinilmadi.
  • Narxga ishonch: Narx aytishda ikkilanish va tuturuqsizlik sezildi.
  • Ohang va xushmuomalalik: Ohang quruq, sabrsizlik bildi.
  • Murojaat manbasi: Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Nima boʻldi

Rangli akril — narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish

Mijoz Andijon hududidan rangli akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish.

Mijoz nimani xohladi

rangli akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz oʻlchamlarini aniqlashtirib, ertaga qayta qoʻngʻiroq qiladi

Mijoz ehtiyojlari
  • rangli akril yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 32,0

32
Salomlashish va tanishtirish2 / 10

Tanishtirmasdan darhol mavzuga oʻtdi.

Murojaat manbasi4 / 10

Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Mijoz tili5 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash5 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar5 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash4 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot5 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklif4 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch3 / 10

Narx aytishda ikkilanish va tuturuqsizlik sezildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash2 / 10

Keyingi qadam umuman belgilanmadi.

Yetkazib berish sharti5 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash4 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish2 / 10

Yopishga umuman urinilmadi.

Ohang va xushmuomalalik3 / 10

Ohang quruq, sabrsizlik bildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaatbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Nutq tozaligi5 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)5 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«rangli akril kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

5 tadan 1-aloqa14 sen, 12:32Qarorsiz
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 2-aloqa14 sen, 16:16Rad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 3-aloqa21 sen, 10:54shu qoʻngʻiroqQiziqdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 4-aloqa11 okt, 10:52Qiziqdi
Baho tayyor 50
5 tadan 5-aloqa13 okt, 11:26Rad etdi
Baho tayyor 58

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
53% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
9 s — menejer
Menejer bergan savollar
5
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:10
Suhbatdagi replikalar
22
Mijozning eng uzun javobi
2 s
Javobdan oldingi pauza
4,2 s
Suhbat jonliligi
9,9 / 10
Menejer nutqi tezligi
108 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,3 ta
Sukunat
11 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,43

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998885342044
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Andijon
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0087.mp3
Model
—

Rahbar izohlari