Mijoz bezak uchun xomashyo, lightbox (yoritilgan quti) boʻyicha qiziqdi; qayta aloqa kelishildi.

13 sen, 14:18 · 59 s · Kiruvchi · Jasur Karimov · 998909701584

67Sifatli lidQayta bogʻlanishga kelishildi
00:00 / 00:59
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Eʼtiroz ishlanmadi: Viloyatga qanday yuboriladi, qancha turadi?
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Bezak uchun xomashyo — qayta aloqa kelishildi

Mijoz Namangan hududidan bezak uchun xomashyo, lightbox (yoritilgan quti) boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada qayta aloqa kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

bezak uchun xomashyo boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Shartnoma va hisob-faktura rasmiylashtiriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • bezak uchun xomashyo boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • lightbox (yoritilgan quti) yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 66,9

67
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili5 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash8 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash6 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot5 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch6 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik9 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat7 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi8 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)6 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

Ishlanmagandelivery

Viloyatga qanday yuboriladi, qancha turadi?

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«bezak uchun xomashyo kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
67% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
9 s — menejer
Menejer bergan savollar
0
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:04
Suhbatdagi replikalar
3
Mijozning eng uzun javobi
1 s
Javobdan oldingi pauza
1,3 s
Suhbat jonliligi
5,5 / 10
Menejer nutqi tezligi
105 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,3 ta
Sukunat
3 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Betaraf+0,11

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998909701584
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Namangan
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0024.mp3
Model
—

Rahbar izohlari