Mijoz oq akril, Oracal matoviy plyonka boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

13 sen, 12:42 · 5 daq 40 s · Chiquvchi · Dilnoza Rahimova · 998887397009

75Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 05:40
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • "Faqat bugun" degan muddat sun'iy shoshilinch yaratish uchun ishlatildi (fake_scarcity).
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Oq akril — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Nukus hududidan oq akril, Oracal matoviy plyonka boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

oq akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Shartnoma va hisob-faktura rasmiylashtiriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • oq akril narxi va mavjudligi
  • Oracal matoviy plyonka yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 75,2

75
Salomlashish va tanishtirish9 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash10 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash8 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot9 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif7 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi7 / 10

Qoldiq taxminan aytildi, aniq tekshirilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti10 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash9 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik9 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat10 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi8 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)9 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mahsulot xususiyatlari toʻgʻri tushuntirildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Buzilishlar

"Faqat bugun" degan muddat sun'iy shoshilinch yaratish uchun ishlatildi (fake_scarcity).

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«oq akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
43% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
10 s — menejer
Menejer bergan savollar
4
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
3
Menejerning birinchi savoli
00:06
Suhbatdagi replikalar
34
Mijozning eng uzun javobi
7 s
Javobdan oldingi pauza
3,9 s
Suhbat jonliligi
3,7 / 10
Menejer nutqi tezligi
161 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,3 ta
Sukunat
13 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,44

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998887397009
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Nukus
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0019.mp3
Model
—

Rahbar izohlari