Mijoz hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; qaror qabul qilinmadi.
8 okt, 14:09 · 50 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998998752090
Matn hali yoʻq
Nimani tuzatish kerak
Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi
- Operator omborda aniq qoldiqni tekshirmay narx/muddatni tasdiqladi (unchecked_figures).
- Eʼtiroz ishlanmadi: Boshqa doʻkondan ham soʻrab koʻryapman.
- Eʼtiroz ishlanmadi: Yetkazib berish qancha vaqt oladi?
- Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
- Salomlashish va tanishtirish: Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.
- Ehtiyojni aniqlash: Ehtiyoj umuman aniqlanmadi, toʻgʻridan-toʻgʻri narxga oʻtildi.
Nima boʻldi
Hajmli harflar — qaror qabul qilinmadi
Mijoz Nukus hududidan hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada qaror qabul qilinmadi.
hajmli harflar boʻyicha narx/mavjudlikni bilish
Mijoz oʻylab koʻrib, oʻzi qayta bogʻlanadi
- hajmli harflar boʻyicha oʻlcham/qalinlik
Nazorat roʻyxati boʻyicha baho
Natija: 100 dan 54,6
Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.
Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.
Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.
Ehtiyoj umuman aniqlanmadi, toʻgʻridan-toʻgʻri narxga oʻtildi.
Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.
Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.
Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.
Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.
Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.
Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.
Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.
Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.
Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.
Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.
Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.
Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.
Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.
Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.
Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.
Eʼtirozlar
suhbat davomida 2 ta
Boshqa doʻkondan ham soʻrab koʻryapman.
Yetkazib berish qancha vaqt oladi?
Menejer uchun tahlil
- Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
- Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.
Buzilishlar
Operator omborda aniq qoldiqni tekshirmay narx/muddatni tasdiqladi (unchecked_figures).
Muhim daqiqalar
Qayta tinglashga arziydi
«hajmli harflar kerak, narxi qancha turadi?»
Suhbat raqamlari
- Menejer nutqi ulushi
- 63% (meʼyor ≤65%)
- Eng uzun monolog
- 8 s — mijoz
- Menejer bergan savollar
- 0
- Boʻlib ketishlar
- 0
Qolgan raqamlar
- Mijoz bergan savollar
- 0
- Menejerning birinchi savoli
- 00:16
- Suhbatdagi replikalar
- 2
- Mijozning eng uzun javobi
- 2 s
- Javobdan oldingi pauza
- 3,9 s
- Suhbat jonliligi
- 5,8 / 10
- Menejer nutqi tezligi
- 105 soʻz/daq
- Ortiqcha soʻzlar
- daqiqasiga 2,4 ta
- Sukunat
- 0 s
Mijoz kayfiyati
satisfaction
ohang shkalasi −1 … +1
Qoʻngʻiroq kartasi
- Mijoz
- 998998752090
- Aloqa operatori
- Ucell
- Mijoz ismi
- —
- Kompaniya
- —
- Mintaqa (suhbatdan)
- Nukus
- Murojaat turi
- Yangi mijoz
- Til
- —
- Sheva
- —
- Yozuv sifati
- —
- Fayl
- call_demo_0232.mp3
- Model
- —