Mijoz atseton (akril yelimlash eritmasi), neon harflar, oq akril boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

6 okt, 11:23 · 3 daq 40 s · Chiquvchi · Dilnoza Rahimova · 998947956407

71Sifatli lidUchrashuv belgilandi

Mijoz bilan yozishma

Bu oy 1-suhbat · jami 2 ta qoʻngʻiroq · 2 tahlil qilingan

00:00 / 03:40
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Atseton (akril yelimlash eritmasi) — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Nukus hududidan atseton (akril yelimlash eritmasi), neon harflar, oq akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

atseton (akril yelimlash eritmasi) boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Shartnoma va hisob-faktura rasmiylashtiriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • atseton (akril yelimlash eritmasi) narxi va mavjudligi
  • neon harflar narxi va mavjudligi
  • oq akril yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 70,9

71
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi7 / 10

Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Mijoz tili7 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash9 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar9 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash6 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot10 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif10 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash9 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch6 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash6 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish6 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik7 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat9 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)6 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«atseton (akril yelimlash eritmasi) kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

2 tadan 1-aloqa13 sen, 11:49Rad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
2 tadan 2-aloqa6 okt, 11:23shu qoʻngʻiroqUchrashuv belgilandi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
52% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
5 s — menejer
Menejer bergan savollar
2
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
1
Menejerning birinchi savoli
00:07
Suhbatdagi replikalar
19
Mijozning eng uzun javobi
2 s
Javobdan oldingi pauza
2,7 s
Suhbat jonliligi
6,8 / 10
Menejer nutqi tezligi
148 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,5 ta
Sukunat
5 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,37

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998947956407
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Nukus
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0209.mp3
Model
—

Rahbar izohlari