Mijoz rangli akril boʻyicha qiziqdi; buyurtma rasmiylashtirildi.

5 okt, 12:39 · 9 daq 47 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998887354293

64Sifatli lidSotuv
00:00 / 09:47
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Rangli akril — buyurtma rasmiylashtirildi

Mijoz Toshkent hududidan rangli akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada buyurtma rasmiylashtirildi.

Mijoz nimani xohladi

rangli akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Menejer 2 soat ichida narxlar roʻyxatini yuboradi

Mijoz ehtiyojlari
  • rangli akril narxi va mavjudligi

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 63,8

64
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi9 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili7 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash8 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot5 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash9 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch5 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi6 / 10

Qoldiq taxminan aytildi, aniq tekshirilmadi.

Keyingi qadamni belgilash5 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish sharti7 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik5 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat8 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)6 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mahsulot xususiyatlari toʻgʻri tushuntirildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«rangli akril kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

3 tadan 1-aloqa13 sen, 15:45Boʻlib oʻtmadi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
3 tadan 2-aloqa5 okt, 12:39shu qoʻngʻiroqSotuv
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
3 tadan 3-aloqa11 okt, 09:20Boʻlib oʻtmadi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
50% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
10 s — mijoz
Menejer bergan savollar
14
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
4
Menejerning birinchi savoli
00:10
Suhbatdagi replikalar
53
Mijozning eng uzun javobi
3 s
Javobdan oldingi pauza
1,9 s
Suhbat jonliligi
9,7 / 10
Menejer nutqi tezligi
98 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,2 ta
Sukunat
3 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,51

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998887354293
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
—
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0205.mp3
Model
—

Rahbar izohlari