Mijoz bezak uchun xomashyo boʻyicha qiziqdi; rad javobi.

24 sen, 09:43 · 56 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998933334213

69Lid emasRad etdi
00:00 / 00:56
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Eʼtiroz ishlanmadi: Yetkazib berish qancha vaqt oladi?
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Bezak uchun xomashyo — rad javobi

Mijoz Qarshi hududidan bezak uchun xomashyo boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada rad javobi.

Mijoz nimani xohladi

bezak uchun xomashyo boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

belgilanmagan

Mijoz ehtiyojlari
  • bezak uchun xomashyo boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 68,5

69
Salomlashish va tanishtirish9 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasi7 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili9 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash9 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot8 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash9 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi6 / 10

Qoldiq taxminan aytildi, aniq tekshirilmadi.

Keyingi qadamni belgilash6 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish sharti6 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash5 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik9 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat6 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)9 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

Ishlanmagandelivery

Yetkazib berish qancha vaqt oladi?

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«bezak uchun xomashyo kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
48% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
10 s — mijoz
Menejer bergan savollar
0
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:06
Suhbatdagi replikalar
3
Mijozning eng uzun javobi
7 s
Javobdan oldingi pauza
4,7 s
Suhbat jonliligi
5,4 / 10
Menejer nutqi tezligi
134 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,4 ta
Sukunat
1 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Salbiy-0,64

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998933334213
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Qarshi
Murojaat turi
Shikoyat
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0120.mp3
Model
—

Rahbar izohlari