Mijoz otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

21 sen, 14:51 · 6 daq 6 s · Kiruvchi · Jasur Karimov · 998330181610

78Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 06:06
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Sherzod QodirovIshda
bezak uchun xomashyo
Lidni CRM da ochish

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Buxoro hududidan otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz ustaxonasiga borib oʻlchov olinadi

Mijoz ehtiyojlari
  • otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 78,3

78
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasi8 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash10 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar10 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash10 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot10 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif9 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash8 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch8 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi9 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash9 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash10 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik8 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat9 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi10 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)10 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

IshlanganIshonchsizlik

Sifatiga ishonchim komil emas hali.

Ombordan aniq oʻlchamni koʻrib, sizga qayta aytaman.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

5 tadan 1-aloqa21 sen, 14:51shu qoʻngʻiroqUchrashuv belgilandi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 2-aloqa21 sen, 17:41Uchrashuv belgilandi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 3-aloqa24 sen, 11:54Qayta bogʻlanishga kelishildi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 4-aloqa30 sen, 16:30Sotuv
Baho tayyor 77
5 tadan 5-aloqa14 okt, 09:09tahlil qilinmagan

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
55% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
2 s — mijoz
Menejer bergan savollar
10
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
1
Menejerning birinchi savoli
00:16
Suhbatdagi replikalar
41
Mijozning eng uzun javobi
2 s
Javobdan oldingi pauza
3,8 s
Suhbat jonliligi
6,0 / 10
Menejer nutqi tezligi
115 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,4 ta
Sukunat
8 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,39

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998330181610
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Buxoro
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0089.mp3
Model
—

Rahbar izohlari