Mijoz hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; buyurtma rasmiylashtirildi.

20 sen, 16:14 · 2 daq 27 s · Kiruvchi · Jasur Karimov · 998905107167

86Sifatli lidSotuv
00:00 / 02:27
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Hajmli harflar — buyurtma rasmiylashtirildi

Mijoz Toshkent viloyati hududidan hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada buyurtma rasmiylashtirildi.

Mijoz nimani xohladi

hajmli harflar boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Doimiy menejer biriktirilib, narx kelishiladi

Mijoz ehtiyojlari
  • hajmli harflar narxi va mavjudligi
  • Namuna koʻrish imkoniyati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 86,3

86
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash10 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar9 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash7 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot8 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash8 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch9 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash10 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash10 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik10 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat9 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi10 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)10 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

IshlanganHozir emas

Klientlar bilan bir maslahatlashib olay.

Albatta tushunaman, aka, hoziroq aniqlashtirib beraman.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«hajmli harflar kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

5 tadan 1-aloqa20 sen, 16:14shu qoʻngʻiroqSotuv
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 2-aloqa20 sen, 18:02Qiziqdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 3-aloqa24 sen, 15:00Sotuv
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
5 tadan 4-aloqa9 okt, 09:06tahlil qilinmagan
5 tadan 5-aloqa14 okt, 12:09tahlil qilinmagan

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
52% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
3 s — mijoz
Menejer bergan savollar
2
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
1
Menejerning birinchi savoli
00:05
Suhbatdagi replikalar
12
Mijozning eng uzun javobi
6 s
Javobdan oldingi pauza
4,7 s
Suhbat jonliligi
9,4 / 10
Menejer nutqi tezligi
125 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,8 ta
Sukunat
4 s

Mijoz kayfiyati

Qiziqish

Ijobiy+0,71

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998905107167
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Toshkent viloyati
Murojaat turi
Takroriy aloqa
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0080.mp3
Model
—

Rahbar izohlari