Mijoz oq akril, rangli Oracal nakleyka boʻyicha qiziqdi; narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish.

14 sen, 16:31 · 2 daq 33 s · Kiruvchi · Sardor Aliyev · 998908143438

66Sifatli lidQiziqdi
00:00 / 02:33
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Oq akril — narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish

Mijoz Andijon hududidan oq akril, rangli Oracal nakleyka boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada narx va mavjudlik boʻyicha qiziqish.

Mijoz nimani xohladi

oq akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Omborda qoldiq tekshirilib, ertaga javob beriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • oq akril narxi va mavjudligi
  • rangli Oracal nakleyka boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 65,8

66
Salomlashish va tanishtirish6 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi6 / 10

Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Mijoz tili6 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar8 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash8 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot9 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif6 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash8 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish shartibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Kelishuvni takrorlashbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Yopishga urinish5 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik6 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat9 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi5 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)8 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Keyingi qadamni aniq sana/vaqt bilan belgilang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«oq akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
57% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
10 s — menejer
Menejer bergan savollar
3
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
2
Menejerning birinchi savoli
00:12
Suhbatdagi replikalar
15
Mijozning eng uzun javobi
2 s
Javobdan oldingi pauza
5,0 s
Suhbat jonliligi
7,4 / 10
Menejer nutqi tezligi
101 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,1 ta
Sukunat
3 s

Mijoz kayfiyati

Shubha

Ijobiy+0,26

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998908143438
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Andijon
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0031.mp3
Model
—

Rahbar izohlari