Mijoz bezak uchun xomashyo, rangli Oracal nakleyka, hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; qayta aloqa kelishildi.

14 sen, 16:17 · 3 daq 4 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998994489192

90Sifatli lidQayta bogʻlanishga kelishildi
00:00 / 03:04
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Bezak uchun xomashyo — qayta aloqa kelishildi

Mijoz Toshkent shahri hududidan bezak uchun xomashyo, rangli Oracal nakleyka, hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada qayta aloqa kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

bezak uchun xomashyo boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Menejer 2 soat ichida narxlar roʻyxatini yuboradi

Mijoz ehtiyojlari
  • bezak uchun xomashyo yetkazib berish muddati
  • rangli Oracal nakleyka boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • hajmli harflar boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 89,5

90
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash10 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar8 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash10 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot10 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif8 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash9 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch10 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash10 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish shartibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Kelishuvni takrorlash10 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik10 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaatbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Nutq tozaligi9 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)9 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Keyingi qadamni aniq sana/vaqt bilan belgilang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«bezak uchun xomashyo kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
65% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
8 s — menejer
Menejer bergan savollar
3
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:19
Suhbatdagi replikalar
17
Mijozning eng uzun javobi
6 s
Javobdan oldingi pauza
0,3 s
Suhbat jonliligi
3,6 / 10
Menejer nutqi tezligi
124 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,1 ta
Sukunat
0 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,31

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998994489192
Aloqa operatori
Ucell
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Toshkent shahri
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0030.mp3
Model
—

Rahbar izohlari