Mijoz neon harflar boʻyicha qiziqdi; rad javobi.

11 sen, 12:18 · 1 daq 15 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998880969793

51Sifatsiz lidRad etdi
00:00 / 01:15
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Eʼtiroz ishlanmadi: Klientlar bilan bir maslahatlashib olay.
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Ehtiyojga mos taqdimot: Taqdimot umumiy, mijoz holatiga mos emas edi.
  • Keyingi qadamni belgilash: Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.
  • Yetkazib berish sharti: Yetkazib berish sharti haqida gap boʻlmadi.
  • Ismi + aka/opa bilan murojaat: Mijozning ismi umuman soʻralmadi.

Nima boʻldi

Neon harflar — rad javobi

Mijoz Termiz hududidan neon harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada rad javobi.

Mijoz nimani xohladi

neon harflar boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

belgilanmagan

Mijoz ehtiyojlari
  • neon harflar boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • Doimiy menejer biriktirish

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 50,8

51
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili6 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar5 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot4 / 10

Taqdimot umumiy, mijoz holatiga mos emas edi.

Tegishli qoʻshimcha taklif6 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash7 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch5 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash4 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish sharti4 / 10

Yetkazib berish sharti haqida gap boʻlmadi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish8 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik5 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat4 / 10

Mijozning ismi umuman soʻralmadi.

Nutq tozaligi5 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)5 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 2 ta

IshlanmaganHozir emas

Klientlar bilan bir maslahatlashib olay.

Ishlangandelivery

Viloyatga qanday yuboriladi, qancha turadi?

Tushunarli, oʻylab koʻring, men kutib turaman.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«neon harflar kerak, narxi qancha turadi?»

Mijoz bilan aloqalar zanjiri

Mijoz boʻyicha bahoni 4-aloqadan beramiz: birinchi suhbatlar — sinov bosqichi

3 tadan 1-aloqa10 sen, 11:21Rad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
3 tadan 2-aloqa11 sen, 12:18shu qoʻngʻiroqRad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi
3 tadan 3-aloqa4 okt, 11:50Rad etdi
Hali sinov bosqichi — baho keyinroq beriladi

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
71% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
2 s — mijoz
Menejer bergan savollar
0
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:10
Suhbatdagi replikalar
4
Mijozning eng uzun javobi
7 s
Javobdan oldingi pauza
1,7 s
Suhbat jonliligi
8,5 / 10
Menejer nutqi tezligi
117 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,7 ta
Sukunat
4 s

Mijoz kayfiyati

Shubha

Salbiy-0,63

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998880969793
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Termiz
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0013.mp3
Model
—

Rahbar izohlari