Mijoz formex/PVX list, hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

8 okt, 09:00 · 3 daq 47 s · Kiruvchi · Jasur Karimov · 998978017359

69Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 03:47
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Formex/pvx list — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Qarshi hududidan formex/PVX list, hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

formex/PVX list boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Omborda qoldiq tekshirilib, ertaga javob beriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • formex/PVX list boʻyicha oʻlcham/qalinlik
  • hajmli harflar boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 69,2

69
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasi8 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili9 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash7 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot9 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif6 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash9 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti8 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash9 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish7 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik10 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat10 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)7 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

Ishlangandelivery

Yetkazib berish qancha vaqt oladi?

Sizga maxsus narx taklif qila olamiz.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«formex/PVX list kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
41% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
12 s — mijoz
Menejer bergan savollar
7
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
4
Menejerning birinchi savoli
00:04
Suhbatdagi replikalar
28
Mijozning eng uzun javobi
6 s
Javobdan oldingi pauza
1,7 s
Suhbat jonliligi
7,7 / 10
Menejer nutqi tezligi
155 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,3 ta
Sukunat
2 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,64

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998978017359
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Qarshi
Murojaat turi
Takroriy aloqa
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0289.mp3
Model
—

Rahbar izohlari