Mijoz 5 mm shaffof akril boʻyicha qiziqdi; rad javobi.

11 okt, 14:46 · 1 daq 23 s · Kiruvchi · Sardor Aliyev · 998973104761

45Sifatsiz lidRad etdi
00:00 / 01:23
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Eʼtiroz ishlanmadi: Boshqa joyda arzonroq taklif bor edi.
  • Eʼtiroz ishlanmadi: Raqobatchida narx pastroq edi.
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Faol tinglash: Mijozning gapini bir necha bor boʻldi.
  • Eʼtirozlar bilan ishlash: Eʼtirozga javob berilmadi, mavzu ochiq qoldi.
  • Ohang va xushmuomalalik: Ohang quruq, sabrsizlik bildi.
  • Ehtiyojga mos taqdimot: Taqdimot umumiy, mijoz holatiga mos emas edi.

Nima boʻldi

5 mm shaffof akril — rad javobi

Mijoz Termiz hududidan 5 mm shaffof akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada rad javobi.

Mijoz nimani xohladi

5 mm shaffof akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Keyinroq qayta taklif yuborish

Mijoz ehtiyojlari
  • 5 mm shaffof akril boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 44,9

45
Salomlashish va tanishtirish5 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi5 / 10

Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Mijoz tili5 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash7 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar6 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash3 / 10

Mijozning gapini bir necha bor boʻldi.

Ehtiyojga mos taqdimot4 / 10

Taqdimot umumiy, mijoz holatiga mos emas edi.

Tegishli qoʻshimcha taklif6 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash3 / 10

Eʼtirozga javob berilmadi, mavzu ochiq qoldi.

Narxga ishonch4 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash7 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish shartibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Kelishuvni takrorlash5 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish4 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik3 / 10

Ohang quruq, sabrsizlik bildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat6 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)4 / 10

Tekshirilmagan raqam/vaʼda bilan notoʻgʻri maʼlumot berildi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 2 ta

IshlanmaganNarx

Boshqa joyda arzonroq taklif bor edi.

IshlanmaganBoshqa taʼminotchi bor

Raqobatchida narx pastroq edi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«5 mm shaffof akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
70% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
5 s — menejer
Menejer bergan savollar
1
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:12
Suhbatdagi replikalar
6
Mijozning eng uzun javobi
8 s
Javobdan oldingi pauza
3,2 s
Suhbat jonliligi
7,4 / 10
Menejer nutqi tezligi
121 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,6 ta
Sukunat
3 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Salbiy-0,43

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998973104761
Aloqa operatori
Ucell
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Termiz
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0258.mp3
Model
—

Rahbar izohlari