Mijoz formex/PVX list boʻyicha qiziqdi; rad javobi.
7 okt, 14:58 · 44 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998939205057
Matn hali yoʻq
Nimani tuzatish kerak
Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi
- Eʼtiroz ishlanmadi: Avval koʻrib keyin pul toʻlayman.
- Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
- Keyingi qadamni belgilash: Keyingi qadam umuman belgilanmadi.
- Salomlashish va tanishtirish: Tanishtirmasdan darhol mavzuga oʻtdi.
- Mahsulotga qarab savollar: Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.
- Faol tinglash: Mijozning gapini bir necha bor boʻldi.
- Tegishli qoʻshimcha taklif: Qoʻshimcha / doplanма taklif qilinmadi.
Nima boʻldi
Formex/pvx list — rad javobi
Mijoz Toshkent shahri hududidan formex/PVX list boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada rad javobi.
formex/PVX list boʻyicha narx/mavjudlikni bilish
belgilanmagan
- formex/PVX list yetkazib berish muddati
Nazorat roʻyxati boʻyicha baho
Natija: 100 dan 52,1
Tanishtirmasdan darhol mavzuga oʻtdi.
Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.
Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.
Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.
Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.
Mijozning gapini bir necha bor boʻldi.
Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.
Qoʻshimcha / doplanма taklif qilinmadi.
Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.
Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.
Qoldiq taxminan aytildi, aniq tekshirilmadi.
Keyingi qadam umuman belgilanmadi.
Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.
Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.
Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.
Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.
Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.
Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.
Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.
Eʼtirozlar
suhbat davomida 1 ta
Avval koʻrib keyin pul toʻlayman.
Menejer uchun tahlil
- Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
- Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.
Muhim daqiqalar
Qayta tinglashga arziydi
«formex/PVX list kerak, narxi qancha turadi?»
Suhbat raqamlari
- Menejer nutqi ulushi
- 40% (meʼyor ≤65%)
- Eng uzun monolog
- 11 s — mijoz
- Menejer bergan savollar
- 1
- Boʻlib ketishlar
- 0
Qolgan raqamlar
- Mijoz bergan savollar
- 0
- Menejerning birinchi savoli
- 00:05
- Suhbatdagi replikalar
- 5
- Mijozning eng uzun javobi
- 4 s
- Javobdan oldingi pauza
- 2,1 s
- Suhbat jonliligi
- 7,7 / 10
- Menejer nutqi tezligi
- 142 soʻz/daq
- Ortiqcha soʻzlar
- daqiqasiga 1,2 ta
- Sukunat
- 0 s
Mijoz kayfiyati
satisfaction
ohang shkalasi −1 … +1
Qoʻngʻiroq kartasi
- Mijoz
- 998939205057
- Aloqa operatori
- Beeline
- Mijoz ismi
- —
- Kompaniya
- —
- Mintaqa (suhbatdan)
- Toshkent shahri
- Murojaat turi
- Yangi mijoz
- Til
- —
- Sheva
- —
- Yozuv sifati
- —
- Fayl
- call_demo_0223.mp3
- Model
- —