Mijoz neon harflar boʻyicha qiziqdi; qaror qabul qilinmadi.

2 okt, 10:18 · 55 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998885986184

61Sifatsiz lidQarorsiz
00:00 / 00:55
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Kelishuvni takrorlash: Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Nima boʻldi

Neon harflar — qaror qabul qilinmadi

Mijoz Toshkent shahri hududidan neon harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada qaror qabul qilinmadi.

Mijoz nimani xohladi

neon harflar boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz oʻylab koʻrib, oʻzi qayta bogʻlanadi

Mijoz ehtiyojlari
  • neon harflar yetkazib berish muddati
  • Doimiy menejer biriktirish

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 61,0

61
Salomlashish va tanishtirish6 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi8 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili6 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar8 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot6 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklif6 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash6 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish sharti6 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash4 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish6 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik6 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat6 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi6 / 10

Nutqda bir-ikki parazit soʻz boʻldi.

Qizil chiziqlar (reglament)5 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«neon harflar kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
51% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
3 s — mijoz
Menejer bergan savollar
0
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:09
Suhbatdagi replikalar
3
Mijozning eng uzun javobi
4 s
Javobdan oldingi pauza
3,7 s
Suhbat jonliligi
6,8 / 10
Menejer nutqi tezligi
116 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 0,9 ta
Sukunat
1 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Betaraf-0,08

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998885986184
Aloqa operatori
Ucell
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Toshkent shahri
Murojaat turi
Takroriy aloqa
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0181.mp3
Model
—

Rahbar izohlari