Mijoz otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

1 okt, 11:07 · 4 daq 35 s · Kiruvchi · Dilnoza Rahimova · 998905126633

72Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 04:35
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Eʼtiroz ishlanmadi: Yetkazib berish qancha vaqt oladi?
  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Qarshi hududidan otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Shartnoma va hisob-faktura rasmiylashtiriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 72,0

72
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasi9 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili8 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar8 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash9 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot10 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif7 / 10

Qoʻshimcha taklif berildi, lekin ehtiyojga mos emas edi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch10 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish8 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik9 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat9 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi7 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)6 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

Ishlanmagandelivery

Yetkazib berish qancha vaqt oladi?

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mahsulot xususiyatlari toʻgʻri tushuntirildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
65% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
3 s — menejer
Menejer bergan savollar
6
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
3
Menejerning birinchi savoli
00:12
Suhbatdagi replikalar
27
Mijozning eng uzun javobi
5 s
Javobdan oldingi pauza
2,0 s
Suhbat jonliligi
5,2 / 10
Menejer nutqi tezligi
160 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,1 ta
Sukunat
4 s

Mijoz kayfiyati

Qiziqish

Ijobiy+0,49

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998905126633
Aloqa operatori
Uzmobile
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Qarshi
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0178.mp3
Model
—

Rahbar izohlari