Mijoz hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

30 sen, 18:22 · 5 daq 35 s · Kiruvchi · Jasur Karimov · 998979222355

92Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 05:35
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Hajmli harflar — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Toshkent viloyati hududidan hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

hajmli harflar boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Omborda qoldiq tekshirilib, ertaga javob beriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • hajmli harflar narxi va mavjudligi

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 92,0

92
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasi10 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili10 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash8 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar8 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash8 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot10 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif10 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash8 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch9 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi9 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash10 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti8 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash10 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish10 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik10 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat10 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi9 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)10 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Keyingi qadamni aniq sana/vaqt bilan belgilang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«hajmli harflar kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
59% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
11 s — mijoz
Menejer bergan savollar
7
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
3
Menejerning birinchi savoli
00:06
Suhbatdagi replikalar
34
Mijozning eng uzun javobi
3 s
Javobdan oldingi pauza
0,8 s
Suhbat jonliligi
7,4 / 10
Menejer nutqi tezligi
156 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,2 ta
Sukunat
14 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,52

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998979222355
Aloqa operatori
Uzmobile
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Toshkent viloyati
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0167.mp3
Model
—

Rahbar izohlari