Mijoz 3 mm shaffof akril, hajmli harflar boʻyicha qiziqdi; buyurtma rasmiylashtirildi.

28 sen, 10:33 · 9 daq 25 s · Kiruvchi · Sardor Aliyev · 998934794229

62Sifatli lidSotuv
00:00 / 09:25
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

3 mm shaffof akril — buyurtma rasmiylashtirildi

Mijoz Toshkent shahri hududidan 3 mm shaffof akril, hajmli harflar boʻyicha murojaat qildi. Menejer mahsulot haqida gaplashdi, natijada buyurtma rasmiylashtirildi.

Mijoz nimani xohladi

3 mm shaffof akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Omborda qoldiq tekshirilib, ertaga javob beriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • 3 mm shaffof akril yetkazib berish muddati
  • hajmli harflar narxi va mavjudligi
  • Doimiy diler narxi

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 61,6

62
Salomlashish va tanishtirish7 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi7 / 10

Manba yon-berib soʻraldi, aniqlashtirilmadi.

Mijoz tili8 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash5 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar6 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot7 / 10

Mahsulot aytildi, ammo ehtiyojga bogʻlanmadi.

Tegishli qoʻshimcha taklif9 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch5 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish shartibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Kelishuvni takrorlash8 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish6 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik7 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat7 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi8 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)6 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«3 mm shaffof akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
63% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
3 s — mijoz
Menejer bergan savollar
16
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
7
Menejerning birinchi savoli
00:11
Suhbatdagi replikalar
62
Mijozning eng uzun javobi
4 s
Javobdan oldingi pauza
1,1 s
Suhbat jonliligi
7,5 / 10
Menejer nutqi tezligi
154 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,0 ta
Sukunat
17 s

Mijoz kayfiyati

Qiziqish

Ijobiy+0,70

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998934794229
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Toshkent shahri
Murojaat turi
Takroriy aloqa
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0144.mp3
Model
—

Rahbar izohlari