Mijoz qora akril boʻyicha qiziqdi; qayta aloqa kelishildi.

27 sen, 18:15 · 3 daq 14 s · Chiquvchi · Dilnoza Rahimova · 998976953668

59Sifatli lidQayta bogʻlanishga kelishildi
00:00 / 03:14
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak
  • Mijoz tili: Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Nima boʻldi

Qora akril — qayta aloqa kelishildi

Mijoz Toshkent hududidan qora akril boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada qayta aloqa kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

qora akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz oʻlchamlarini aniqlashtirib, ertaga qayta qoʻngʻiroq qiladi

Mijoz ehtiyojlari
  • qora akril yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 58,5

59
Salomlashish va tanishtirish6 / 10

Salomlashdi, lekin kompaniya nomini aytmadi.

Murojaat manbasi8 / 10

Mijoz qayerdan bilgani (TG/tavsiya) aniq soʻraldi.

Mijoz tili4 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash7 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar5 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash5 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot8 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklifbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch7 / 10

Narx toʻgʻri aytildi, lekin asoslanmadi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash5 / 10

Keyingi qadam aytildi, lekin muddat aniq emas.

Yetkazib berish sharti5 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash6 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish8 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik6 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat5 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi8 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)7 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

Ishlangandelivery

Yetkazib berish qancha vaqt oladi?

Bugun buyurtma bersangiz kichik chegirma qilamiz.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mijoz savoliga tezkor javob berildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«qora akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
47% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
7 s — menejer
Menejer bergan savollar
2
Boʻlib ketishlar
0
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:08
Suhbatdagi replikalar
11
Mijozning eng uzun javobi
5 s
Javobdan oldingi pauza
0,1 s
Suhbat jonliligi
9,2 / 10
Menejer nutqi tezligi
120 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,1 ta
Sukunat
6 s

Mijoz kayfiyati

Betaraf

Ijobiy+0,48

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998976953668
Aloqa operatori
Uzmobile
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
—
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0138.mp3
Model
—

Rahbar izohlari