Mijoz otrajayka (svetootrajayushaya plyonka), formex/PVX list, bezak uchun xomashyo boʻyicha qiziqdi; qayta aloqa kelishildi.

25 sen, 11:56 · 3 daq 56 s · Chiquvchi · Dilnoza Rahimova · 998944578398

70Sifatli lidQayta bogʻlanishga kelishildi
00:00 / 03:56
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) — qayta aloqa kelishildi

Mijoz Nukus hududidan otrajayka (svetootrajayushaya plyonka), formex/PVX list, bezak uchun xomashyo boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada qayta aloqa kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Buyurtma tasdiqlangandan keyin taksiga yuklab yuboriladi

Mijoz ehtiyojlari
  • otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) narxi va mavjudligi
  • formex/PVX list narxi va mavjudligi
  • bezak uchun xomashyo narxi va mavjudligi

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 70,1

70
Salomlashish va tanishtirish10 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili9 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash8 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Qalinlik, oʻlcham, rang boʻyicha profilли savollar berildi.

Faol tinglash7 / 10

Eshitdi, lekin umumlashtirib tasdiqlamadi.

Ehtiyojga mos taqdimot9 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif10 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash5 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch8 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti6 / 10

Yetkazib berish borligi aytildi, shartlari aniqlanmadi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish6 / 10

Yopishga urinish boʻldi, lekin yumshoq edi.

Ohang va xushmuomalalik9 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaatbaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Nutq tozaligi7 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)7 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Qoʻngʻiroq boshida kompaniya nomini aytib tanishtiring.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«otrajayka (svetootrajayushaya plyonka) kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
68% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
8 s — mijoz
Menejer bergan savollar
4
Boʻlib ketishlar
1
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:04
Suhbatdagi replikalar
24
Mijozning eng uzun javobi
8 s
Javobdan oldingi pauza
0,8 s
Suhbat jonliligi
7,0 / 10
Menejer nutqi tezligi
152 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 1,6 ta
Sukunat
10 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,28

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998944578398
Aloqa operatori
Ucell
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Nukus
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0124.mp3
Model
—

Rahbar izohlari