Mijoz qora akril, bezak uchun xomashyo, Oracal oynaviy plyonka boʻyicha qiziqdi; uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

16 sen, 17:13 · 3 daq 30 s · Chiquvchi · Sardor Aliyev · 998937936832

80Sifatli lidUchrashuv belgilandi
00:00 / 03:30
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Akmal YusupovIshda
3 mm shaffof akril
Lidni CRM da ochish

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

Qora akril — uchrashuv/yetkazib berish kelishildi

Mijoz Samarqand hududidan qora akril, bezak uchun xomashyo, Oracal oynaviy plyonka boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada uchrashuv/yetkazib berish kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

qora akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz ustaxonasiga borib oʻlchov olinadi

Mijoz ehtiyojlari
  • qora akril yetkazib berish muddati
  • bezak uchun xomashyo narxi va mavjudligi
  • Oracal oynaviy plyonka yetkazib berish muddati

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 79,8

80
Salomlashish va tanishtirish10 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili7 / 10

Asosan oʻzbekcha, baʼzi joyda rus soʻzlar aralashdi.

Ehtiyojni aniqlash8 / 10

Vazifa, hajm va muddat aniq soʻrab olindi.

Mahsulotga qarab savollar7 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash10 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot9 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif10 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash7 / 10

Eʼtiroz asosli argument bilan yopildi.

Narxga ishonch9 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi7 / 10

Qoldiq taxminan aytildi, aniq tekshirilmadi.

Keyingi qadamni belgilash8 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash7 / 10

Qisman xulosa qilindi, toʻliq emas.

Yopishga urinish9 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik7 / 10

Umuman muloyim, lekin shoshqaloqlik sezildi.

Ismi + aka/opa bilan murojaat8 / 10

Mijozning ismi soʻralib, suhbat davomida ishlatildi.

Nutq tozaligi8 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)8 / 10

Reglament buzilishi kuzatilmadi.

Eʼtirozlar

suhbat davomida 1 ta

IshlanganHozir emas

Klientlar bilan bir maslahatlashib olay.

Sizga maxsus narx taklif qila olamiz.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Mahsulot xususiyatlari toʻgʻri tushuntirildi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Mijozning ismini soʻrab, suhbat davomida ishlatish tavsiya etiladi.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«qora akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
44% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
6 s — mijoz
Menejer bergan savollar
4
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
1
Menejerning birinchi savoli
00:09
Suhbatdagi replikalar
16
Mijozning eng uzun javobi
4 s
Javobdan oldingi pauza
3,4 s
Suhbat jonliligi
5,9 / 10
Menejer nutqi tezligi
146 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,2 ta
Sukunat
5 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,61

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998937936832
Aloqa operatori
Beeline
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Samarqand
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0050.mp3
Model
—

Rahbar izohlari