Mijoz 8 mm shaffof akril, oq akril, lightbox (yoritilgan quti) boʻyicha qiziqdi; qayta aloqa kelishildi.

10 sen, 17:56 · 56 s · Kiruvchi · Sardor Aliyev · 998888776587

75Sifatli lidQayta bogʻlanishga kelishildi
00:00 / 00:56
Menejer MijozBoʻsh joy — pauza, ← → — 5 soniya

Matn hali yoʻq

Nimani tuzatish kerak

Menejerga aynan shuni aytish kerak · vaqtni bossangiz, oʻsha joy eshitiladi

  • Mijozni ismi bilan 0 marta chaqirdi, kamida ikki marta kerak

Nima boʻldi

8 mm shaffof akril — qayta aloqa kelishildi

Mijoz Samarqand hududidan 8 mm shaffof akril, oq akril, lightbox (yoritilgan quti) boʻyicha murojaat qildi. Menejer narxlarni aytdi, natijada qayta aloqa kelishildi.

Mijoz nimani xohladi

8 mm shaffof akril boʻyicha narx/mavjudlikni bilish

Keyingi qadam

Mijoz oʻlchamlarini aniqlashtirib, ertaga qayta qoʻngʻiroq qiladi

Mijoz ehtiyojlari
  • 8 mm shaffof akril yetkazib berish muddati
  • oq akril narxi va mavjudligi
  • lightbox (yoritilgan quti) boʻyicha oʻlcham/qalinlik

Nazorat roʻyxati boʻyicha baho

Natija: 100 dan 74,8

75
Salomlashish va tanishtirish8 / 10

Toʻliq tanishtirdi: ism va 'Demo Savdo' nomini aytdi.

Murojaat manbasibaholanmaydi

Bu suhbatda mavzu koʻtarilmadi.

Mijoz tili9 / 10

Mijoz tiliga toʻliq moslashdi, ravon oʻzbekcha.

Ehtiyojni aniqlash6 / 10

Faqat mahsulot turi soʻraldi, hajm/muddat aniqlanmadi.

Mahsulotga qarab savollar6 / 10

Bir-ikki texnik savol berildi, toʻliq emas.

Faol tinglash10 / 10

Mijozni boʻlmadi, aytganlarini qaytarib tasdiqladi.

Ehtiyojga mos taqdimot8 / 10

Taklif mijoz ehtiyojiga aniq bogʻlab taqdim etildi.

Tegishli qoʻshimcha taklif9 / 10

Mos qoʻshimcha mahsulot (atseton/nakleyka) taklif qilindi.

Eʼtirozlar bilan ishlash6 / 10

Eʼtiroz eshitildi, lekin toʻliq yopilmadi.

Narxga ishonch9 / 10

Narx ishonchli va qiymat bilan asoslanib aytildi.

Narxdan oldin BILLZ tekshiruvi8 / 10

Narxdan oldin BILLZ/ombordan qoldiq tekshirildi.

Keyingi qadamni belgilash9 / 10

Keyingi qadam va aniq muddat kelishib olindi.

Yetkazib berish sharti9 / 10

Yetkazib berish shartlari (6 mln dan bepul) aytildi.

Kelishuvni takrorlash8 / 10

Suhbat yakunida kelishuv qisqa xulosa qilindi.

Yopishga urinish7 / 10

Buyurtmani rasmiylashtirishga aniq taklif berildi.

Ohang va xushmuomalalik7 / 10

Ohang xushmuomala, 'siz'/'aka-opa' bilan hurmatli.

Ismi + aka/opa bilan murojaat7 / 10

Ism bir marta soʻraldi, keyin ishlatilmadi.

Nutq tozaligi10 / 10

Nutq toza, parazit soʻzlarsiz va ravon.

Qizil chiziqlar (reglament)7 / 10

Kichik notoʻgʻri maʼlumot berilgan boʻlishi mumkin.

Menejer uchun tahlil

Yaxshi ishladi
  • Muloqot davomida muloyimlik saqlandi.
Nimani oʻzgartirish kerak
  • Narx aytishdan oldin omborda qoldiqni tekshirib tasdiqlang.

Muhim daqiqalar

Qayta tinglashga arziydi

Ehtiyoj

«8 mm shaffof akril kerak, narxi qancha turadi?»

Suhbat raqamlari

Menejer nutqi ulushi
46% (meʼyor ≤65%)
Eng uzun monolog
12 s — mijoz
Menejer bergan savollar
0
Boʻlib ketishlar
2
Qolgan raqamlar
Mijoz bergan savollar
0
Menejerning birinchi savoli
00:10
Suhbatdagi replikalar
3
Mijozning eng uzun javobi
5 s
Javobdan oldingi pauza
2,3 s
Suhbat jonliligi
5,6 / 10
Menejer nutqi tezligi
116 soʻz/daq
Ortiqcha soʻzlar
daqiqasiga 2,5 ta
Sukunat
2 s

Mijoz kayfiyati

satisfaction

Ijobiy+0,30

ohang shkalasi −1 … +1

Qoʻngʻiroq kartasi

Mijoz
998888776587
Aloqa operatori
Mobiuz (UMS)
Mijoz ismi
—
Kompaniya
—
Mintaqa (suhbatdan)
Samarqand
Murojaat turi
Yangi mijoz
Til
—
Sheva
—
Yozuv sifati
—
Fayl
call_demo_0008.mp3
Model
—

Rahbar izohlari